如何及时知道网民正在热议本部门相关的政务

突发舆情预警管理

进入新媒体平台，我们可以看到大到时政热点、小至好友心情的众多信息，云盘存储则使世界各地的信息得以汇聚共享。依托数字化技术，新媒体使信息得以瞬间、海量 传播，突破了传统纸媒、广播电视等的容量限制及单向传播与不可重复性，且各类使资源都能够下载共享，这种"天涯若比邻"式的区域覆盖使受众在输录信息的同时也可以便捷获得世界各地的资讯，受众在汲取所需的同时也成为信息的传播者，使受众在海量信息与资讯共享中做到了"秀才不出门，便知天下事"。

"两微一端"的飞速发展，引领着信息传播模式的变革，对政府部门的信息收集和新闻发布机制同样产生了深远的影响。在实际工作中，政务新媒体拓宽了政务信息公开的渠道，提升了公共信息服务水平，促进了政民互动，但另一方面，囿于对新媒体平台特性和互联网传播特征的了解不够，或由于人手紧张、经验不足等，有的政务账号搜集、汇总信息的能力较弱，信息来源缺乏保障，特别是在突发事件和敏感问题上，常常出现在网民对某一突发事件已经展开热议，而相关部门还不知晓的情况。

某个舆情事件 ，在新浪微博上被大量评论转发，如何能迅速判断是网友自发行为，还是人为背后推动？能不能通过数据迅速对事件定性？ 下一步走势如何？如何采取最有效的措施加以应对？

在海量的资讯中，快速、精准、定位、过滤出某一政府部门有关的话题和评论，特别是对相关突发事件的及时预警和掌控，政务直通车系统 中的舆情预警管理功能板块给出完整、高效、便捷的解决方案，并且实现对关键词监控、网络大V追踪、评论转发异常监测，7×24小时全程自动监控相关数据，发现数据异常时及时预警短信通知。平台系统设有单条微博跟踪功能，对于重点舆情微博进行分析，记录每一层级转发效果、传播时间、传播速度等详细数据，便于对舆情事件进行分析总结。