如何做好政务新媒体的地域矩阵管理

随着政务新媒体建设水平不断提升，矩阵管理逐渐成为新的发展趋势，我们理解的政务新媒体矩阵是：

l从组织机构和任务发布上讲，是多层级架构、跨部门协同机制的建立和账号权限管理，同时可以引入社会力量加入系统管理，形成多旋律、多角度的和谐共鸣。

l从数据统计上讲，是按不同维度进行相关部门、人员的数据统计、考核管理。

l从发布和转发网站平台渠道上讲，是涵盖主流网络媒体交流平台的同步发布和转发。目前主流网络媒体平台包括PC和移动端两大类，表现较活跃的有新浪微博、新浪新闻、网易新闻、搜狐新闻、头条新闻、凤凰网、新华网、人民网、人民网强国社区、澎湃新闻、中国新闻网、中国青年网、央广网、环球网、光明网、和讯网、财新网、21世纪经济报道、华尔街见闻等。

l党委宣传部门和网信办之间的协同关系，一般宣传部门负责政府主题账号的宣传发布，确定主旋律。网信办负责组织实施舆论引导，将网络舆论疏导向良性方向。

作为牵头单位，不仅需要统计自己单位账号的数据，还需要统计下属或者同级单位的数据。一个账号都算不过来，这么多账号的数据统计，没有技术手段，简直难以想象。

北京互联直通网络科技有限公司开发的政务直通车新媒体管理系统中的部门管理、任务发布和自功能模块中，评论平台内可以自建地区政务新媒体账号矩阵，不仅能给下属单位分配账号，还能建立工作单机制。遇到需要统一发声时，立刻联动呼应，互相助力应对网上舆论，提升群体影响力，同时可以在各主要网络媒体平台上快速传播。

对于宣传部门的主题账号可以使用政务直通车系统，网信办的舆论引导建议使用网评员系统，两个部门互相配合，可以将日常和紧急舆情事件中的各项工作做到极致。